個人情報の取り扱いについて
 
 
いつも、当社をご愛顧いただきありがとうございます。
当社は、当社で扱う商品・サービスをお客さまに安心・安全にご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、工事、保安点検、器具販売等の機会の際、お客さまの個人情報(お名前、住所、電話番号、振替口座番号、ガス器具の種類等)(以下「お客さま情報」という)の提供を受けますが、これらのお客さま情報は次の目的に利用させていただきますのでご案内いたします。
 
お客さま情報の利用目的
 
○LPガス及び各種エネルギーの供給・配送を行うために利用
○LPガス及び各種エネルギーの設備工事を行うために利用
○液化石油ガス法に基づく、LPガスの保安に関する業務に利用
・供給開始時点検調査(LPガスの供給を開始するときに、設備の点検や調査を行う)
・容器交換時等供給設備点検(容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検を行う)
・定期供給・消費設備点検調査(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査など行う)
・周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布する)
・緊急時対応(お客さまからの災害発生などの連絡に対して迅速な措置を行う)
・緊急時連絡(お客さまからの災害発生などの連絡について、他の保安機関に依頼する)
○ガス器具、警報器等の販売、修理・点検、アフターサービス
○住宅設備機器の販売、リフォーム
○米穀等の販売
○上記に付随するサービス・製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析
 また、上記の業務を円滑に遂行するため、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。
 このため、必要な範囲で委託先へお客さま情報を提供する場合があります。
 その際には当社は委託先との間でお客さま情報の取扱いに関する適切な監督を行います。
 
※当社が保有しているお客さま情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は、誠意をもって対応いたします。
 
お客さま情報の開示等
 
 当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご本人の情報の開示等をご希望される場合には、以下の方法にて受付します。
 なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
 
◆受付手続き
 下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の電話、FAX、または郵送にてお申し込みください。
 受付手続きについては、下記の方法によりご本人(または代理人)であることを確認した上で書面その他の方法により回答いたします。お申し出内容によっては、当社の所定の申込書面を提出していただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。
〔受付窓口〕
   住所  加古川市加古川町平野501番地
 
   販売店 加古川ガス株式会社
 
   電話   079-423-7517
 
   FAX   079-423-7519
 
 なお、受付時間は平日の午前9時~午後5時までとなります。
 
 〔ご本人または代理人の確認〕
 ご本人からお申し込みの場合は、ご本人であることを以下の方法等で確認させていただきます。
 ・運転免許証 ・パスポート ・住民基本台帳 ・健康保険の被保険者証・印鑑証明書、等の証明書類
 ・氏名・住所・電話番号および料金支払いのための振替口座番号
 ・当社からご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
 また、代理人からお申し込みの場合は、上記以外に以下の方法で確認させていただきます。
 ・本人からの委任状 ・委任状に押印された印鑑の印鑑証明書
 ・ご本人への電話等により確認
◆手数料
 開示等の求めに対し、書面での回答については、当社所定の手数料として、現金その他の方法でお支払いいただきます。